Обмен и возврат товара
- Вы можете использовать право отказа и обменять или вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, в течение 14 дней после его получения.
- Обмен и возврат товара возможен только при соблюдении следующих условий:
- Товар не должен быть испорченным или потерявшим товарный вид и не должен быть использованным.
- Товар должен быть в оригинальной упаковке и со всеми бирками. Упаковка и бирки должны быть целыми, не испорченными и чистыми.
- Чтобы воспользоваться правом отказа, нужно прислать нам номер заказа, название товара и причину отказа/замены. Информацию нужно прислать на почтуinfo@luwels.comили здесь.
- Деньги за товар будут возвращены не позднее, чем через 14 рабочих дней после получения заявки. Средства будут зачислены на тот же счет, с которого была осуществлена оплата за товар.
- Расходы, связанные с отправкой товара назад, в случае использования права отказа, покрывает Покупатель.
- В случае вопросов – свяжитесь с нами.